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Notre tarification repose sur l'évolutivité. Si 5 $ par mois est le point d'entrée, de nombreux clients ajoutent des fonctionnalités en grandissant ou passent aux plans Business Suite. En offrant flexibilité et valeur sur le long terme, nous construisons des relations durables avec les clients - c'est là que l'activité se développe. Nous ne visons pas des gains rapides, nous misons sur le long terme.

Pas du tout. Nos tarifs reflètent la flexibilité, pas la qualité. La plateforme utilise une technologie moderne et évolutive, avec fiabilité et performance au cœur. Nous servons des équipes de toutes tailles - des utilisateurs solo aux grandes entreprises - et notre infrastructure respecte les mêmes standards élevés. Des prix bas ne signifient pas une qualité médiocre, cela signifie simplement que vous ne payez que ce dont vous avez besoin.

Absolument. Que vous débutiez ou que vous passiez à l'échelle, notre CRM est conçu pour soutenir des opérations professionnelles sérieuses. Derrière un tarif abordable se cache une plateforme robuste de niveau entreprise utilisée par des sociétés de tous secteurs. Vous bénéficiez de hautes performances, d'une disponibilité fiable, d'une gestion sécurisée des données et d'un produit en constante évolution - avec la flexibilité de grandir avec votre activité.

Avec notre plan Custom, vous commencez avec un tarif de base de 5 $ par mois puis vous choisissez les fonctionnalités (apps) dont vous avez réellement besoin - comme Email Marketing, Landing Pages, Forms, Online Payments, Agreements, etc. Chaque fonctionnalité est tarifée individuellement, vous ne payez donc que ce que vous utilisez. Vous pouvez ajouter ou retirer des fonctionnalités à tout moment selon l'évolution de vos besoins.

Non, zéro frais cachés. Ce que vous voyez est ce que vous payez. Chaque plan, app ou add-on a un prix clair, et nous vous montrons toujours un récapitulatif complet avant la validation. Pas de charges surprises, pas de petites lignes. Nous croyons en une transparence totale pour que vous puissiez planifier votre budget sereinement.

Oui ! Vous pouvez passer à un niveau supérieur, rétrograder ou basculer entre les plans Custom et Business Suite à tout moment. La facturation s'ajustera automatiquement et tout solde non utilisé sera proratisé. Nous facilitons l'adaptation de votre plan à la croissance de votre activité ou à l'évolution de vos besoins - sans tracas, sans pénalités.

Le tarif du plan Custom est conçu pour être simple et flexible. Les 5 $ par mois (facturation sur 2 ans) couvrent votre fondation CRM - gestion des contacts, tableau de bord basique et accès utilisateurs. À partir de là, vous pouvez ajouter des fonctionnalités spécifiques (apps) comme Email Marketing, Landing Pages, Forms, Online Payments, Agreements, etc. pour seulement 1 $ par mois (facturation sur 2 ans) chacune. Vous ne payez que ce que vous utilisez - pas d'offres groupées gonflées, pas de budget gaspillé.

Le plan Custom vous permet de construire votre CRM de A à Z. Vous commencez avec le CRM de base à 5 $ par mois (facturation sur 2 ans), puis vous ajoutez uniquement les fonctionnalités (apps) dont vous avez besoin - chacune à 1 $ par mois (facturation sur 2 ans). C'est parfait si vous souhaitez garder un contrôle total et de la flexibilité.

Les plans préconfigurés, quant à eux, sont des offres groupées prêtes à l'emploi avec des fonctionnalités regroupées pour des besoins spécifiques (Starter, Growth ou Unlimited). Ils offrent une meilleure valeur si vous avez besoin de plusieurs fonctionnalités immédiatement et que vous préférez une expérience plug-and-play.

Oui, absolument ! Même si vous avez choisi un abonnement sur 2 ans, vous n'êtes pas bloqué. Vous pouvez basculer entre les plans Custom et les plans préconfigurés à tout moment. Tout solde non utilisé de votre plan actuel sera proratisé et appliqué à votre nouvelle sélection - vous ne payez jamais trop et vous ne repartez pas de zéro. Nous prônons la flexibilité, quelle que soit la durée de votre abonnement.

Tous nos plans incluent un support standard par email et chat, vous pouvez donc toujours nous contacter en cas de besoin.

Si vous souhaitez un accompagnement renforcé, vous pouvez ajouter l'add-on Dedicated Resource. Pour un petit supplément, vous bénéficiez de 5 heures de support premium par mois. Ce support premium ne sert pas seulement à résoudre des problèmes - votre ressource dédiée vous aide aussi à configurer des automatisations, à concevoir des landing pages/forms et à réaliser d'autres tâches personnalisées afin que votre CRM fonctionne parfaitement.

Avec une ressource dédiée, vous avez toujours quelqu'un pour vous épauler quand vous en avez besoin - cela soulage vos équipes.

Nous proposons un essai gratuit de 15 jours pour tous les nouveaux utilisateurs, ce qui vous permet d'explorer la plateforme et d'annuler à tout moment sans frais.

Après la période d'essai, nous n'offrons pas de remboursements. Toutefois, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment et continuer à accéder au service jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.

Nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre plan, alors n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'aide avant de prendre votre décision finale !

Notre add-on Support propose un niveau d’assistance renforcé pour ceux qui ont besoin d’un coup de main supplémentaire. En achetant l'add-on Support, vous bénéficiez de 5 heures de support premium chaque mois. Ce support premium est plus personnalisé et va au-delà de la simple résolution de problèmes.

Votre ressource de support dédiée peut aider avec :

• La configuration des automatismes
• La conception de landing pages et de formulaires
• La configuration des fonctionnalités avancées
• Le dépannage et la résolution de problèmes techniques
• La fourniture de recommandations de bonnes pratiques
• L'add-on Support garantit que vous obtenez une aide experte pour les tâches qui demandent plus de temps ou d'expertise technique, afin de maximiser la valeur de votre CRM.